Häufig gestellte Fragen


Wie funktioniert Balance Letter?

Laden Sie einfach die Stichproben Ihrer Klienten in Form einer Exceltabelle in unser abgesichertes System hoch, bestätigen Sie Ihre E-Mailvorlage und drücken Sie auf Absenden. Balance Letter versendet die Saldenbestätigungen für Debitoren, prüft die Antworten, sendet automatische Erinnerungen und erstellt umfangreiche Berichte.


Ist Balance Letter sicher?

Ja! Wir verschlüsseln alle Nutzerdaten basierend auf den aktuellsten und sichersten internationalen Standards.

Unser Programm ist durch ein SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layer Certificate) von Comodo geschützt. Dies ermöglicht eine sichere Verbindung zwischen Internetbrowsern und Webseiten, so dass Sie private Onlinedaten übertragen können. SSL-geschützte Seiten erkennen Sie an dem Vorhängeschloss-Symbol in der URL-Zeile des Browsers. Millionen e-Business Anbieter weltweit nutzen das SSL-Protokoll um ihre Kunden zu schützen und um sicherzugehen, dass Onlinegeschäfte vertraulich bleiben. Eine Webseite sollte immer eine Verschlüsselung verwenden, um vertrauliche Daten, inklusive Kreditkartendaten, Passwörter und sämtliche persönliche Informationen zu übermitteln. Alle Browser können mit abgesicherten Seiten interagieren, solange das Seitenzertifikat aus einer autorisierten Quelle (wie Comodo) stammt.

Wir hosten unsere Webseite und die Anwendung auf Servern in einem Hochsicherheits-Datenzentrum von Zitcom A/S in Dänemark. Der Serverraum ist abgesichert durch ein effektives System bestehend aus Kühlung, Brandschutz, Notfallstrom, und sorgfältig ausgewählter Installation von Hardware und Netzwerken. Ein Team von Unterstützern kontrolliert das Datenzentrum einschließlich aller Systeme rund um die Uhr. Nur bescheinigte Mitglieder haben Zugang zu den Servereinrichtungen. Alle Besucher werden registriert und in sämtlichen Räumen mit Videokameras überwacht. Das Datenzentrum hat spezialisierte Böden und Wände, es gibt keine Fenster und es ist nur ein Eingang vorhanden, welcher durch eine spezielle Schlüsselkarte verschlossen ist. Externe Sicherheitsmaßnahmen beinhalten Kameras, Infrarot-Sensoren und diverse Alarmsysteme, sowie einen 2,5 Meter hohen Sicherheitszaun.


Was kostet Balance Letter?

Balance Letter ist als jährliches Abonnement lizensiert. Der jährliche Beitrag basiert auf der totalen Summe der Bestätigungsrunden pro Jahr. Die Anzahl der Benutzer oder E-Mails innerhalb einer Bestätigungsrunde ist unbegrenzt, und Sie haben immer Zugriff auf alle Funktionen.

Kostenlose Probezugang für 3 Bestätigungsrunden

10 Bestätigungsrunden                  €750

25 Bestätigungsrunden                  €1.200

50 Bestätigungsrunden                  €2.000

100 Bestätigungsrunden                €3.000

Die vorstehend genannten Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt.


Entsprechen elektronische Saldenbestätigungen den internationalen Prüfungsstandards?

Der International Standard on Auditing (ISA) 505 definiert, dass externe Prüfungsbestätigungen in Papierform, elektronisch oder über andere Medien an den Prüfer gesendet werden können. Das hohe Level der Prüfungsnachweise durch externe Bestätigungen ist dasselbe; unabhängig davon, ob die Bestätigung elektronisch per E-Mail erfolgt ist oder physisch eingesendet wurde. Wichtig ist, dass die Bestätigung direkt an den Prüfer der externen Partei geht. Lesen Sie mehr über ISA 505.


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